شركة العرض المتقن (2P) تعلن وظائف خدمة عملاء في عدة مدن بالمملكة

تُطلق شركة العرض المتقن (2P) فرصاً وظيفية متعددة في مجال خدمة العملاء ومراكز الاتصال، وذلك في أربع مدن رئيسية بالمملكة العربية السعودية، وهي: الرياض، وجدة، والدمام، والمدينة المنورة. تستهدف هذه الفرص حاملي مختلف المؤهلات الراغبين في تقديم تجربة خدمية متميزة للعملاء.

الوظائف المتاحة والمهام المطلوبة

أولاً: ممثل مركز اتصال – الرياض

• الاستجابة لاستفسارات العملاء عبر الهاتف وقنوات التواصل المختلفة.
• تلقي الشكاوى وتقديم الحلول الملائمة لها.
• توثيق بيانات العملاء وتسجيل تفاصيل التفاعلات بدقة واحترافية.
• الالتزام بمعايير جودة الخدمة والسعي الدائم لتحقيق رضا العميل.
• لا يُشترط توافر خبرة سابقة، مع تفضيل من لديهم خلفية في مجال خدمة العملاء.
• إتقان استخدام الحاسب الآلي.

ثانياً: موظف خدمة عملاء – جدة، الدمام، المدينة المنورة

• التعامل مع استفسارات العملاء وطلباتهم وملاحظاتهم عبر مختلف قنوات التواصل.
• ضمان معالجة شكاوى العملاء ومشكلاتهم في الوقت المناسب وبأسلوب احترافي.
• الحفاظ على سجلات دقيقة وشاملة لجميع تفاعلات العملاء، مع المتابعة عند الاقتضاء.
• التنسيق مع الفرق الداخلية بهدف تحسين العمليات ورفع مستوى تجربة العميل.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة في آنٍ واحد.
• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.

مواقع العمل

• الرياض
• الدمام
• المدينة المنورة

نبذة عن شركة العرض المتقن (2P)

تأسست شركة العرض المتقن (2P) للخدمات التجارية عام 2004م في مدينة الرياض، وانطلقت في بداياتها كمزوّد لخدمات القيمة المضافة (VAS) تحت مسمى (وصال) بوصفه أول منتجاتها عبر بروتوكول الإنترنت الخاص بالأعمال، ثم توسعت لاحقاً لتضم خدمات إضافية من بينها (تراسل) و(يمامة).

موعد التقديم

التقديم متاح الآن، وقد فُتح باب التسجيل اعتباراً من يوم الثلاثاء الموافق 21 أبريل 2026م.